关于客户Movengine 是一家新成立的科技音频品牌,致力于在音响硬件行业掀起一场革命。无论是他们在 Kickstarter 上成功推出的前一个项目——全球首款可折叠骨传导耳机 Me 800,还是由 Naturality 新推出的全球首款镂空设计开放式无线耳机 Aircore OWH,Movengine 始终在实现他们的梦想:“释放声音”。
挑战与机遇Movengine 找到我们时,他们正面临着重大难题。在上一个众筹项目中,收到产品的用户则报告了严重的产品缺陷,而售后团队对众筹评论区中的投诉未能及时解答,加剧了客户的失望,严重损害了 Movengine 的品牌声誉。然而,他们的新产品 Aircore OWH 带来了一个独特的机会。凭借其创新的、独一无二的设计,我们看到了不仅将其推向市场、还恢复信任的潜力,前提是我们能够制定出有效的营销策略和活动来扭转局面。
我们的解决方案我们的方法有两方面:重建 Movengine 受损的声誉,并成功推出 Aircore OWH。为了解决信任缺失的问题,我们优先考虑透明度,公开承认过去的不足,并建立了一个响应迅速的客户服务系统,确保支持者感到被倾听和重视。对于产品发布,我们制定了有针对性的营销策略,展示 Aircore OWH 的独特功能,同时强调 Movengine 对卓越的承诺。我们获得了著名科技影响者 Marques Brownlee 的评测,为活动增添了真实性。我们的设计团队打造了一个时尚、信息丰富的着陆页和一个引人注目的众筹页面,两者都旨在让潜在支持者放心并推动参与。这个综合活动不仅向目标客户介绍了 Aircore OWH,还开始了恢复 Movengine 品牌声誉的关键过程。 点击查看 Movengine Aircore OWH 着陆页设计。
创意视频我们提出了一个富有创意的叙事方案,将产品独特的镂空造型(酷似甜甜圈)与其带来的空间音效联系起来:邀请专业舞者一边吃甜甜圈,一边呈现他们脑海中酷炫的舞蹈动作,展现产品的声音与音乐功能。这个充满趣味与艺术性的故事表达巧妙融合了科技与创意,成功吸引观众注意;而高质量的视频制作也大大提升了项目的互动效果,收获大量好评,并激发了观众的购买欲望。