Kickstarter新推出的众筹管理工具：为品牌带来变革
2024年5月9日，全球最大众筹平台 Kickstarter 正式发布为品牌（Creators）量身打造的全新内置工具 —— Kickstarter Pledge Manager（众筹管理器）。该工具以“操作简单 + 零额外费用”为核心，致力于最大化支持品牌（Creators）筹资效率。
此前市面上已有 BackerKit、CrowdOX、PledgeBox、PledgeManager 等第三方解决方案。尽管部分平台提供基础免费功能，但多数会附带收费服务，如进阶数据分析或附加销售工具，可能进一步增加品牌成本。
相比之下，Kickstarter 的管理器成为品牌（Creators）的一大利器，其主要功能包括：
– 自动 SKU 管理的顾客（Backers）调查
– 众筹后商品升级功能
– 订单与客户管理系统
– 更精准的运费预估工具
– 关税管理器 —— 一个全新上线的功能，用于帮助品牌（Creators）应对因近期美国政策变动而出现的进口关税不确定性
*▲Kickstarter’s Pledge Manager, 图片来自 Kickstarter, 版权归原作者所有*
解读“关税管理器”：破解不确定性的新工具
在众多功能中，关税管理器是最引人关注的一项。它专为应对近期美国进口商品的浮动关税问题而设计。
工具提供了一个选项，让品牌（Creators）可以在顾客支持项目时添加额外的“关税”费用。这笔费用透明地呈现给顾客（Backers），直接进入品牌（Creators）账户。
然而，在向公众宣布这一新工具的文章末尾，Kickstarter官方提出了一个重要的问题：“如果我的顾客（Backers）无法支付关税怎么办”，官方解决方案是与每位顾客（Backers）逐一协调，寻找独特的解决方案。
但如果关税在某一天固定在一个较高的位置，那么品牌（Creators）不被其负担的唯一选择是将关税作为消费税转嫁给消费者，或者简单地提高整体价格套餐。无论哪种方式，消费者端的物价水平都会提高，交易总量都会减少。
*▲Kickstarter’s Pledge Manager, 图片来自 Kickstarter, 版权归原作者所有*
超越工具本身：品牌可行的应对策略
虽然 Kickstarter 推出的关税管理器提升了客户体验，但它并非一套完整的营销策略。品牌仍需采取更具可持续性的应对方式。比如——
与供应商谈判：
通过讨论更好的条款或通过批量采购获得折扣，品牌（Creators）可以在关税成本到达消费者之前抵消部分关税负担。
大宗运输：
将货物大批量发送到美国的仓库，然后在国内分发。这可以利用规模经济来降低每单位的关税成本，潜在地减轻财务打击。
社区支持：
品牌（Creators）可以通过活动更新或直接接触与顾客（Backers）联系，解释关税情况并请求额外捐款以支付意外成本。这种透明度可以建立信任并鼓励顾客（Backers）挺身而出。
成本优化：
采购更便宜的材料、简化生产或简化产品设计——可以帮助品牌（Creators）在不提高价格或过度依赖顾客（Backers）的情况下吸收关税费用。
*▲图片来自 Forbes, 版权归原作者所有*
放眼全球：探索美国以外的众筹平台
在美国市场日益不确定的大背景下，国际众筹平台正成为品牌拓展的重要选项。这些平台不仅带来新的受众，也提供差异化优势，助力品牌跨越边界，实现增长。
日本市场
日本众筹由三大平台主导：Makuake、Campfire 和 Greenfunding，合力塑造了一个兼具广泛吸引力与细分定位的众筹生态。
– Makuake
为日本最大平台，每季度吸引超千万独立用户，创新地采用“欢呼购买”模式，涵盖技术、时尚、食品等多个品类，用户粘性极高。
– Campfire
项目数超过 10 万，吸引超 1300 万顾客，涵盖 19 个类别，并以 17% 的灵活佣金率著称。
– Greenfunding
专注科技小众产品，目标人群为 40 岁以上单身男性，曾报告高达 89% 的成功率。
*▲日本众筹平台, 图片来自 Goldstone Crowdfunding, 版权归原作者所有*
亚太地区
在亚洲其他地区，还有：
– Wadiz（韩国
服务超 660 万会员，成功率高达 83%。涵盖科技、时尚等广泛项目，支持预售与线上商城功能。
– SearchingC（香港）
定位电子商务平台，聚焦于将 Kickstarter 与 Indiegogo 热门产品带入台湾、马来西亚与新加坡市场。强调“首发体验”。
– Zeczec（台湾）
专注创意、设计与艺术类众筹，部分项目筹资高达 70 万美元，广受本地品牌与独立创作者青睐。
这些平台构成了亚太地区日益多元化的众筹生态，满足不同消费者与品牌的需求。
*▲香港 Searching C众筹平台, 图片来自 Searching C, 版权归原作者所有*
欧洲及其他地区
欧洲及全球其他地区也不乏活跃平台，例如：
– Ulule（法国）
– Crowdfunder（英国）
– Startnext（德国）
– Wemakeit（瑞士）
– Goteo（西班牙）
– Booomerang（丹麦）
– Eppela（意大利）
– Wspieram.to（波兰）
– Ready Fund Go（澳大利亚）
– Kickante（巴西）
– Jumpstarter（南非）
这些平台揭示了全球众筹市场的多样性。例如 Ulule 拥有高达 79% 的成功率，其“恶魔果实百科全书”项目筹资超过 46.7 万欧元，展现了小众文化的巨大潜力。而Kickante 用户数突破 200 万，累计筹资达 3 亿巴西雷亚尔，代表着新兴市场的巨大机会。
还有其他一些平台拥有灵活佣金结构，如 Booomerang 的 6-7%、Ready Fund Go 的 2%，对品牌而言更有成本优势。
多平台运营策略帮助品牌规避市场单一性带来的风险，提升全球认知度。
*▲法国 Ulule 众筹平台, 图片来自 Ulule, 版权归原作者所有*
一线希望：中美贸易谈判的积极转变
美国的情况似乎正在向积极的方向发展。在最近的日内瓦对话后，中美双方决定退一步，给予彼此一个喘息和重新谈判的机会。从2025年5月14日开始，双方同意将部分商品的24个百分点的关税暂停90天，并将其降至10%的基准。这意味着，如果一种产品之前面临着34%的关税，现在在2025年8月中旬之前仅为10%。
此外，他们还设立了一个由中国副总理何立峰、美国财政部长斯科特·贝森特和美国贸易代表贾米森·格里尔领导的磋商机制，以解决持续的贸易问题并努力实现长期稳定。这可能为更可预测的贸易政策铺平道路，对试图在不担心突然成本飙升的情况下进行规划的出海企业来说是一个巨大的安慰剂。贸易战一直是一波三折，扰乱市场和消费者支出，而这一协议可能会缓解一些压力，潜在地促进对创意产品的需求。
这对中国卖家而言，无疑是一个短暂但宝贵的喘息窗口，尤其是在筹划未来产品定价与分销策略时。但需要注意的是，这项协定并非永久性解决方案——90 天后若谈判失败，关税可能迅速回升。因此品牌必须持续推进多元化与长期策略，避免再次陷入被动。
*▲图片来自 NIKKEI ASIA, 版权归原作者所有*
未来方向：多元化是出海关键
在动荡的国际环境下，品牌应问自己一个核心问题：“接下来怎么办？”
答案是：多元化。
如同理财顾问建议进行资产配置，企业也应构建多市场、多平台的运营模式，以分散风险。依赖单一平台或国家市场，无异于将鸡蛋放在一个篮子里，在当前贸易环境下尤显脆弱。
通过探索国内和国际的多样化市场，品牌可以接触不同的受众，减少对任何一个市场的依赖，并增加成功的机会。
多元化不仅有助于管理风险，还开辟了新的机会——像法国的Ulule支持艺术和文化项目，使品牌（Creators）能够为他们的作品找到最合适的平台。
*▲图片来自 Forbes,版权归原作者所有*
电商平台也需分散风险。比如完全依赖如 Amazon 这类平台，易受其政策与算法影响。通过拓展至 eBay、Etsy 或自建独立站，企业能获得更稳健的增长路径。
多元化是当今全球市场中建立有韧性、成功活动和业务的关键。正如保罗斯教授所说：
“不确定性是唯一确定的事，懂得如何与不安共处是唯一的安全”。